Сьогодні, 4 січня, очільниця Запорізької обласної ради Олена Жук провела телефонну «гарячу лінію» з громадянами. Основними темами, які цікавили людей, були питання фінансової допомоги та реалізація програм соціального захисту населення. Зокрема, людей цікавило, чи буде у 2024 році діяти обласна програма «Назустріч людям».
Нагадаємо, завдяки технічній підтримці від Проєкту USAID «Демократичне врядування у Східній Україні» «Запорізький обласний контактний центр» впровадив чат-бот у Телеграмі та Вайбері. Це зручний інструмент, через який можна подати звернення та отримати відповіді на часті запитання.
Перейти до чат-боту можна за посиланнями:
https://botpoint.okc.zoda.gov.ua/viber
https://botpoint.okc.zoda.gov.ua/telegram
Звернутися на гарячу лінію можна за телефоном 0 800 503 508.
Графік гарячих ліній можна знайти на сайті Запорізького обласного контактного центру.
Відділ комунікацій Запорізької обласної ради
