В наш сервис Apple applefix.ua/ru/ часто приносят телефоны с вполне очевидными поломками — например, треснувшим экраном или запавшей кнопкой. Но бывают и ситуации, когда один и тот же симптом может иметь несколько разных причин. Таким образом, у двух одинаковых iPhone с одинаковой на первый взгляд проблемой корень неисправности может оказаться совершенно разным. Без диагностики такие поломки невозможно правильно определить и устранить — ниже мы рассмотрим самые распространённые из них.
Проблемы с зарядкой
Очень часто клиенты приходят к нам со словами: «iPhone перестал заряжаться». Снаружи проблема выглядит одинаково, но внутри у каждого телефона «свой сценарий». Это может быть:
- Забитый пылью разъём Lightning (у современных iPhone он используется до сих пор, кроме последних моделей с USB-C);
- Изношенный аккумулятор;
- Повреждённый контроллер питания на материнской плате;
- Или даже неисправный кабель/блок питания, который пользователь не проверил самостоятельно.
Внезапные перезагрузки
Если телефон выключается или перезагружается, хотя на нём ещё был нормальный для работы заряд, пользователь может грешить на «глюки», то есть сбои прошивки или ОС. Но опытный мастер знает: программный фактор — кривое обновление или, например, конфликты приложений — встречается, но реже, чем аппаратные причины:
- Изношенная батарея;
- Перегревы из-за запуска слишком тяжёлых приложений, работы в жаркой среде, плотного чехла (или комбинации этих и других факторов);
- Поломанный контроллер питания на плате (PMIC), микроповреждения на платах и шлейфах после падения, попадания влаги или перегрева.
Проблемы со звуком
Бывает так, что клиент приносит гаджет на чистку динамиков, но, к сожалению, она не даёт ожидаемого результата. Дело в том, что неполадки при воспроизведении звука (музыки или голоса собеседника) могут быть следствием:
- износа шлейфа слухового динамика/датчика приближения;
- неисправности аудиочипа (Audio IC);
- коррозии — окисления контактов и разъёмов.
Неполадки с беспроводным подключением
Когда на телефоне «моргает» интернет, пропадает Wi-Fi, мобильная сеть или соединение с Bluetooth-гаджетами, многие списывают это на оператора или периферию, но причина нередко в самом устройстве. Подобные симптомы может вызвать:
- Поломка антенн, модема, коаксиальных шлейфов, модуля Wi-Fi/Bluetooth;
- Повреждение слота SIM или сбой eSIM-профиля;
- Коррозия после попадания влаги;
- Проблемы с питанием комплектующих;
- Ошибки ПО: конфликт VPN-профилей, неверные APN, устаревшая прошивка и т.д.
Заключение
Именно потому, что многие поломки могут давать схожие неполадки, ни один ремонт не начинается без тщательной всесторонней диагностики девайса. Даже при очевидных проблемах, например, разбитом дисплее, мастер обязательно проверяет ключевые внутренние узлы, потому что после такого удара или давления на телефон велика вероятность скрытых дефектов. Эти проблемы дадут о себе знать в будущем, если их не устранить сразу.
