В Запорожье служба 15-80 заработает по-новому

2 ноября 2016 15:09 (Запорожье)

Эта диспетчерская служба уже давно нуждалась в реформировании, так как вызывала постоянные
нарекания горожан.

На базе 15-80 создадут контакт-центр. Более 300 специалистов будут работать по трем направлениям, обслуживая жилые дома всех форм собственности. Так будет выглядеть городская аварийно-диспетчерская служба. Вопросы ее создании обсудили Депутаты горсовета, руководители коммунальных предприятий совместно с общественниками. Расходы по содержанию новой службы не будут включать в тарифы на жилищно-коммунальные услуги.

После реформы появится обратная связь и визуализация. Горожане смогут на интерактивной карте оставлять заявки и просматривать их статус. Контакт-центр не будет подчиняться ни одному КП, предоставляющему жилищно-коммунальные услуги.

В декабре новая система должна начать работать в тестовом режиме, в январе 2017 года ее планируют запустить полноценно. Представители общественности на совещании могли задать все интересующие их вопросы по работе новых служб и внести свои предложения.  

Автор: Телеканал TV5

Август 2017
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

Июль 2017
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Июнь 2017
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Май 2017
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Апрель 2017
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Март 2017
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Февраль 2017
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Январь 2017
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Декабрь 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Ноябрь 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Октябрь 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Сентябрь 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Август 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Июль 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Июнь 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Май 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Апрель 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Март 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Февраль 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Январь 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс