Сегодня во всем мире отмечается день защиты прав потребителя

15 марта 2017 15:26 (Запорожье)

Каждый из нас хоть раз в жизни сталкивался с недобросовестными продавцами, производителями и исполнителями. В таких случаях, добиться справедливости удается не всегда. Причина этого — незнание закона о защите прав потребителя, да и хитрость некоторых предпринимателей. Героиня нашего следующего сюжета столкнулась с нарушением своих прав, но с помощью наших журналистов — доказала, что клиент всегда прав.

Пожар в квартире произошел в конце прошлого года. Квартира требовала срочного ремонта. Начать работы Татьяна Аверченкова решила с замены окон и дверей. Обратилась в частную фирму. Подписали договор и Татьяна сразу заплатила 12 тысяч. Через время металлопластиковые изделия доставили. Окна установили. А вот дверь оказалась не того размера.

Впрочем, ненужная дверь и сейчас стоит в квартире, новую Татьяне так и не привезли. Отговорки по телефону, сменились гудками. Представители фирмы перестали отвечать на звонки.

Последняя попытка — обращение в управление защиты прав потребителей. Отправляемся вместе. Здесь, предоставляем всю документацию и пишем заявление. Специалист управления звонит директору фирмы. Она отвечает на удивление быстро. И даже соглашается приехать. На следующий день, предприниматель подъехала в управление. Вопрос удалось решить мирно.

Автор: Телеканал TV5

Август 2017
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс

24

25

26

27

28

29

30

31

Июль 2017
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Июнь 2017
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Май 2017
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Апрель 2017
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Март 2017
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Февраль 2017
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Январь 2017
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Декабрь 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Ноябрь 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Октябрь 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Сентябрь 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Август 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Июль 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Июнь 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Май 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Апрель 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Март 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Февраль 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Январь 2016
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс